10 Янв 2018

Договор-оферта

1. ДОГОВОР-ОФЕРТА — ЭТО ДОГОВОР МЕЖДУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ И КЛИЕНТОМ:

1.1. Настоящий Договор-оферта между администрацией и заказчиком (далее — Договор) регламентирует отношения по использованию сервиса «ARENDALINE» (далее — Сайт), расположенного по интернет-адресу http://www.arendaline.ru. Администрация обеспечивает обслуживание Сайта, поддержку Пользователей, соблюдение выполнения Пользователями настоящего Договора.

1.2. Сайт представляет собой агентство, предлагающее информационные услуги поиска квартир, сдаваемых в аренду на долгий срок.

1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором. Использование данного Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Договора в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. В связи с вышеизложенным, внимательно прочтите текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Администрация предлагает Вам отказаться от использования ресурса.

1.4. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Пользователем регистрации на Сайте.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:

Для целей настоящего Договора применяются следующие основные определения и термины:

2.1. Пользователь – любое лицо (физическое, юридическое или индивидуальный предприниматель), пожелавшее воспользоваться Сайтом.

2.2. Администратор – пользователь, оказывающий на Сайте соответствующие услуги (с помощью его сервисов), только он может ставить цену на  работу и только с ним можно договариваться об условиях заказа.

2.3.Заказчик – пользователь, заказывающий услуги на Сайте (с помощью его сервисов).

2.4. Под «услугами» понимается оказание Исполнителем Заказчику платных услуг по поиску информации и изготовлению документов на Сайте.

2.5. Вознаграждение Администрации – денежные средства, подлежащие оплате, в порядке и размере в соответствии с настоящим соглашением за реализацию функций, указанных в п. 1.1 настоящего Договора.

2.6. Администрация Сайта — физическое лицо, осуществляющее поддержку и обновление Сайта, занимающееся решением споров между Пользователями.

3. ЗАКАЗ УСЛУГИ

3.1. Для того чтобы воспользоваться сервисами Сайта, Пользователь соглашается заполнить форму, размещаемую на разных страницах сайта, предоставить достоверную контактную информацию о себе, изложить требования к объекту поиска. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации есть основания полагать, что предоставленная информация недостоверна, то информация не ищется, деньги не возвращаются.

3.2. Принимая настоящий Договор путем заказа услуги на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных.

3.3. После оформления заказа, Администрация сайта обрабатывает и систематизирует информацию, предоставленную Пользователем.

3.4. Все действия на Сайте анонимны и зашифрованы. Администрация Сайта ни при каких условиях не дает  информации третьим лицам о Пользователях Сайта.

4. УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА:

4.1. Обязательными условиями для сотрудничества являются соблюдение настоящего Договора, а так же иных документов, размещенных Администрацией на Сайте.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:

5.1. Администрация обязуется:

5.1.1. рассмотреть каждый заказ;
5.1.2. обеспечить конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Пользователя в рамках сотрудничества, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, применимым к настоящему Соглашению;
5.1.3. своевременно публиковать на Сайте и/или направлять по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила сотрудничества с Администрацией.
5.2. Администрация имеет право:

5.2.1. запрашивать и получать от Пользователя информацию о запрашиваемых объектах, структурировать их по собственному усмотрению для качественного оказания  услуг;
5.2.2. в любое время, без уведомления осуществлять проверку предоставленных Исполнителем документов и/или сведений;
5.2.3. в случае обнаружения недостоверности предоставленных документов и/или сведений, либо возникновении сомнений в их достоверности, незамедлительно приостановить доступ Пользователя к ресурсам Сайта (без возврата средств);
5.2.4. не публиковать сведения, которые невозможно подтвердить;
5.2.5. редактировать, систематизировать, сокращать по собственному усмотрению сведения о Пользователе, предназначенные для размещения на Сайте, в целях устранения грамматических и стилистических ошибок, а также исключения недостоверных сведений;
5.2.6. отказать в публикации сведений без объяснения причин;
5.2.7. собирать отзывы Заказчиков о качестве оказываемых услуг;
5.2.8. временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин;
5.2.9. осуществлять все действия (операции) с персональными данными Пользователей, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, обработку, посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчётные формы, предусмотренные документами, регламентирующими Договор;
5.2.10. направлять информационные, новостные, рекламные и иные материалы в рамках настоящего Договора на контакты, предоставленные Пользователем, без каких-либо ограничений;
5.2.11. за нарушение одного или нескольких условий Договора, а также без объяснения причины, блокировать доступ Пользователя к Сайту;

5.3. Пользователь обязуется:

5.3.1. при оформлении заказа вносить только достоверные сведения;
5.3.2. информировать Администрацию в течение 14 (четырнадцати) календарных дней о любых изменениях своих данных;
5.3.3. не предоставлять для размещения на Сайте информацию, которая может нарушать права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, или быть воспринята как недобросовестная конкуренция, или являть собой нарушение действующего законодательства РФ;
5.3.5. ни прямо, ни косвенно не осуществлять действий, препятствующих нормальной работе Сайта;
5.3.6 не предпринимать никаких действий, являющихся недобросовестным использованием ресурсов Сайта;
5.3.7. не обмениваться, не публиковать в открытом виде и не передавать свои контактные данные другим Пользователям;
5.3.8. не публиковать и не распространять информацию, которая содержит нецензурные выражения, оскорбления, направлена на пропаганду войны, нарушает авторские права третьих лиц, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
5.4. Пользователь вправе:

5.4.1. получать от Компании информацию, касающуюся деятельности Сайта;
5.4.2. использовать любые ресурсы, предоставляемые Компанией на Сайте;
5.4.3. вносить предложения о внедрении перспективных проектов расширения и развития Сайта.
5.5. Сайт вправе передавать Заказы третьим лицам, т.е. не оказывать услуги лично;
5.6. Сайт обязуется выполнять заказ в указанные Пользователем сроки, в полном соответствии с заданием, сформулированным Пользователем;

6. ФИНАНСОВЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ

6.1. Сайт работает со 100% предоплатой услуг. Внесенные средства резервируются до окончательного подтверждения Пользователем готовности заказа, что позволяет осуществлять 100% возврат Заказчику средств (за вычетом комиссий платёжных систем), внесенных им в качестве предоплаты.

6.2. Вознаграждение Компании исчисляется в российских рублях.

6.3. Сумма вознаграждения Компании, подлежит уплате Исполнителем.

6.4. За нарушение п.п. 5.3.7, 5.3.8 Администрация вправе отказать в возврате средств Заказчику, либо сделать возврат за вычетом комиссии от 50% от суммы оплаты; со счёта Пользователя списать средства в размере, не превышающем 4-х кратную стоимость заказа, если стоимость определена, иначе в размере по усмотрению Администрации.

6.5. За несвоевременно и/или некачественно предоставленную Заказчику работу Сайт обязуется частично или полностью вернуть средства по усмотрению Арбитража.

6.6. Срок вывода денежных средств (с Сайта на указанный Пользователем счёт) может быть увеличен на период по усмотрению Администрации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ:

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения в Сети на Сайте и действует до момента отзыва.

7.2. Администрация оставляет за собой право внести изменения в текст настоящего Договора (такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации).

8. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ЗАВЕРЕНИЯ и СОГЛАСИЯ:

8.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

8.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Договора, Администрация не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий или условий соответствия оказанных услуг Заказчику.

8.3. Заказывая  услуги на Сайте, Пользователь подтверждает, что:

8.3.1. ознакомлен и обладает следующей информацией об Администрации: наименование Компании, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Компанией;
8.3.2. указал достоверные данные при регистрации;
8.3.3 дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а также на передачу своих персональных данных третьим лицам, которым Администрация может поручить обработку персональных данных на основании договора.
8.4. Стороны согласовывают, что любая из Сторон в целях фиксации информации, полученной от другой Стороны, вправе вести запись телефонных переговоров Сторон без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров, при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем, так и при исходящем звонке.

8.5. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, уведомлений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Администрации достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами. При этом под архивной службой понимается не только информация, хранящаяся на бумажном носителе, а также информация, хранящаяся в электронном виде.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ГАРАНТИИ.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные при заказе и при указании неправдоподобной или ложной информации о себе.

9.3. Пользователь несет ответственность за любые действия, направленные на попытку изменить или нарушить нормальную работу Сайта Компании, а также за недобросовестное использование ресурсов Компании.

9.5. Администрация не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.

9.6. Администрация не несет ответственность:

9.6.1. за информацию, размещаемую Пользователями;
9.6.2. за любые действия, совершаемые Пользователями на Сайте;
9.6.3. ни при каких обстоятельствах за косвенные убытки, понятие «косвенные убытки» включает (но не ограничивается): потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации, оплате третьим лицам;
9.6.4. За несанкционированный доступ третьих лиц к информации, хранящейся в системе.
9.7. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

9.8. Администрация несет ответственность перед Пользователем в размере, не превышающем суммы внесенного платежа на его счет, с учетом изменения суммы платежа на соответствующий момент времени. Никаких дополнительных компенсаций Пользователям Администрация не выплачивает.

9.9. Настоящим Администрация устанавливает следующие сроки для проведения услуги (устанавливает гарантию):

48 часов – для поиска жилья;

15 суток – для гарантии и дополнительного поиска объекта недвижимости в случае проблем с первоначальными вариантами.

Гарантия начинает действовать, если Пользователь подписал договор аренды, но не смог вселиться в предложенную Администрацией квартиру по причине обмана третьих лиц.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:

10.1 Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:

12.1. Недействительность отдельных условий настоящего Договора, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность его других условий, приложений, дополнительных соглашений в целом.

11.2. Если какое-либо условие настоящего Договора или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Договора, но при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Договора.

11.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Все приложения к Договору, опубликованные на Сайте Компании, являются его неотъемлемыми частями.